Protocolo COVID-19

¿Como contribuye Nutriobelix a la lucha contra el COVID-19?

Desde Nutriobelix, y su equipo deportivo NX, se han puesto en marcha diferentes medidas para ayudar a las comunidades locales. Manteniendo el foco en nuestro ámbito, el mundo deportivo y de la bicicleta, hemos lanzado a la venta dos productos para ayudar a paliar el efecto causado por la epidemia:

  • Venta de mascarillas homologadas (UNE-0065) y re utilizables: Mascabelix. 
  • Construcción y venta de rodillos para bicicleta: Rodi-Covid

 

Además de estas iniciativas, nuestro equipo a vuelto al trabajo y relanzamos nuestra web para volcarnos de nuevo en la venta online, digital y sin contacto. 

Hemos modernizado nuestra web:

    • Haciéndola más rápida y accesible.
    • Mejorado la usabilidad en móviles.
    • Añadido nuevos métodos de pago.
    • Actualizado nuestro catalogo.

Todo ello manteniendo nuestras bases de

    • Trato personal y "cercano" para nuestros productos de nutrición, accesorios y ciclismo. 
    • Asesoramiento para grandes clientes, con precios personalizados y programas de fidelización.
    • Ofertas y descuentos en todo nuestro catálogo.

 

¿Qué estamos haciendo en Nutriobelix para garantizar la salud de nuestros clientes?

     protocolo-covid
    • Mantenemos una serie de medidas de higiene excepcionales:
      • Uso de mascarilla y guantes en todo momento.
      • Limpieza y desinfección de nuestros productos antes de ser enviados.
    • Reducimos al máximo el contacto con los transportistas en la recepción y salida de mercancía.


    Contacto 0 con el repartidor

    Nos aseguramos de que nuestras empresas de reparto colaboradoras ofrecen sus propias medidas de seguridad. Estas empresas han establecido diferentes protocolos que permiten la entrega de paquetes reduciendo por completo el contacto con el repartidor. Algunas de estas medidas son:

    1. Respetar la distancia mínima de seguridad de 2 metro con el repartidor.
    2. Normalmente el repartidor solicitará tu nombre y apellido de forma verbal para informar en la PDA y firmará con su nombre para confirmar que la entrega ha sido realizada.
    3. De ser posible, puede hacer una entrega en el portal o a través del ascensor de la finca. 

     

    Preguntas frecuentes

    • ¿Llegan los pedidos a tiempo?
      Sí, en la mayoría de los casos, pero algunos pedidos están sufriendo pequeños retrasos en función de las circunstancias.
    • ¿Está abierto el almacén NX?
      En base a las nuevas políticas de sanidad, desde el inicio de la fase 1 ya podemos ofrecer la recogida de productos en nuestro almacén. También puedes realizar y recibir tus pedidos online con normalidad.